華中科技大學企業(yè)定制課程

企業(yè)定制課程

一、項目定位

? ? ?深圳華中科技大學研究院高層管理教育中心定制課程是根據企業(yè)、政府及事業(yè)單位的特定需求，專門針對企業(yè)/ 組織的人才培養(yǎng)需求量身定制的課程，主要對象是企業(yè)/組織的中高層管理人員。課程將為企業(yè)的管理人員帶來全新的、革命性的的學習體驗。我們將為學員傳遞有關中國和全球市場最新的研究成果和創(chuàng)新思想。課程教授將為學員和組織提供原則、構架、環(huán)境、方法和教師的經驗，幫助他們針對自己的問題產生最佳解決方案。在課程設置、教學方式、授課地點和時間上均可根據培訓需求靈活設置。高層管理教育中心專業(yè)的定制課程項目團隊將幫助您合理安排培訓計劃，提高培訓的針對性和有效性。

二、課程價值

1、課程定制

????由高管教育中心課程學術主任、課程經理和客戶企業(yè)指派的項目負責人員組成的定制課程項目團隊將負責整個課程的設計、實施與監(jiān)督，根據企業(yè)/組織要求，授課教授參與分析探討設置課程體系，兼顧組織收益與個人成長。

2、聚合資源

? ? ?授課教師為國內外權威的實戰(zhàn)型專家，師資均來自知名學府及領域資深教授，具備豐富的實務經驗，聚合國內外優(yōu)秀教學資源，形成強大教學團隊，針對企業(yè)/組織定制課程方案甄選最佳授課教授。

3、專業(yè)管理

? ? ?課程組織專業(yè)嚴謹，教學服務精細高效，課程內容有效融合、避免脫節(jié)和重復，保證教學有序，實現(xiàn)最佳組織學習效果。

4、授課特色?

????教學方式以行動學習為主導，靈活多樣，講授、案例討論、問題研討、經驗分享和分組練習相結合，鼓勵學員貢獻和分享管理經驗，促成企業(yè)內部的溝通、合作與信息共享，解決企業(yè)實際問題。

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授課特色?—?“行動學習”

“行動學習”優(yōu)勢

????舉辦公司管理課程的培訓是在較短時間內提高公司整體管理水平的有效手段。公司管理課程在為學員帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識的同時，還能為企業(yè)帶來以下突出的附加價值：

結合企業(yè)自身的實際情況就課程內容展開討論，為企業(yè)帶來直接的效益和價值；

★為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺，提高企業(yè)管理效率；

★為企業(yè)提供管理理論支持，樹立企業(yè)管理威信；

★增強企業(yè)管理層的凝聚力和對人才的吸引力；

★?提高公司整體管理水平；

★?有助于營造良好的學習氣氛和培訓文化；

★?培訓的需求更容易界定，課程設計的針對性更強，使培訓的效果更有保障。

“行動學習”的概念和特色

? ? ?行動學習已成為一項最有效解決問題的方法，同時也發(fā)展團隊和組織，可用于全世界。很多世界500強的公司都采用行動學習來培養(yǎng)他們全球性的執(zhí)行員、確認競爭優(yōu)勢、減少操作成本、創(chuàng)造績效管理系統(tǒng)以及成為學習組織的基礎。

????雖然如此，行動學習還沒有被運用在大部份組織。為什么？主要是大多數人還不熟悉行動學習的基本概念和能力。其次，一些經理不愿信任和授權于行動學習小組。最后，一些公司不愿給予行動學習小組時間去系統(tǒng)地解決問題，并同時從中學習，學習處理未來的挑戰(zhàn)。

1、什么是行動學習?(Action Learning)？行動學習是一個小組所付出的努力，它涉及解決實際問題，集中在獲取學習以及履行跨系統(tǒng)的解決方案。它提供經過完好檢驗的方法，加速學習以及確保人們能夠掌握和控制艱難的情況。它也有強大、倍增的作用。使用行動學習的組織能夠對變化作出更有效的反應，不論是在日常工作中引用新知識和技巧，或是把一個方案引用到相關的職務與程序當中。行動學習是由英國國際管理協(xié)會 (International Management Center) 的主席，烈.睿文 (Reg Revans)所創(chuàng)的。他于50多年前就開始創(chuàng)造和實行行動 學習的程序。行動學習不只是解決現(xiàn)實難題的有力工具，它也為小組參與者提供領導技巧和自我察覺，從而協(xié)助組織發(fā)展和適應不斷變化的環(huán)境。行動學習可以著手處理廣泛的各類難題－觸及整個組織不同部門的復雜問題、專家無法改善的問題、未做出決策的問題、組織性而非技術性的問題。這些包括以下幾項：

減少員工的更換率；

改善系統(tǒng)以便減少文書工作；

按照預先確定的數量來增加銷量；

解決部門之間的問題；

增加電腦的使用；

重組一個部門；

結束生產或生產線；

提高生產力；

發(fā)展新的績效評估系統(tǒng)。

2、行動學習的好處。

行動學習強大、倍增的作用可以從它直接和非直接的好處中顯示出來：

組織復雜難題的解決方案；

個人和團隊的發(fā)展；

管理階層的發(fā)展；

學習組織的創(chuàng)造；

3、難題的解決。

解決難題，和處理組織內不同任務和課題的決心，是行動學習的主要焦點和獨特的一面。眾多的研究實例證明行動學習在解決組織難題上是成功的。

行動學習小組，或涉及行動學習項目的人，檢驗組織里的困難任務和難題。他們采取行動改變這些難題，然后，把結果回報給組織以供檢討和學習。從事行動學習的同時，個人也建立技巧，當他們開始從新的角度處理組織難題時，他們開始創(chuàng)造有效的變化。

通過行動學習小組，解決問題的方法會比其它任何方法更有創(chuàng)意和更系統(tǒng)化。行動學習在創(chuàng)造新產品和服務、節(jié)省金錢、減少遞送時間、以及改變組織文化方面起了顯著的作用。

4、個人和團隊發(fā)展。

研究和經驗顯示，對問題采取的行動可改變兩方面，問題本身和采取行動的人。通過參與行動學習的過程，參與者本身也可培養(yǎng)一些技巧和態(tài)度：

從其他組員的反應中自我了解和自我覺醒；

發(fā)展決定性的反映和重組技巧，以便檢驗導致個人無法采取新和有效行動的“理所當然”假設；

發(fā)問和解決問題的技巧；

以支持而不是挑戰(zhàn)的方式，學習如何成為一個有效的小組成員；

加強正式的發(fā)表和協(xié)調技巧；

有關組織產品、人事和程序的新知識；

協(xié)調、指導和領導技巧；

有效的溝通技巧，包括給予和接受回饋。

三、工作流程?

企業(yè)內部培訓流程設置

圖例說明：

1、培訓咨詢：了解企業(yè)的具體培訓需求，明確企業(yè)培訓目標；在培訓課程設置、授課教師要求及授課時間等方面進行協(xié)商，設計出有效可行的培訓方案。

2、合約簽訂：雙方通過協(xié)商，就培訓的具體內容、日程、費用等方面達成一致意見，簽署委托培訓協(xié)議書。

3、課程前期準備：根據客戶要求的課程內容，確定師資陣容。確定課程班主任，負責客戶方與授課教師的課前溝通，以便將客戶對各課程所希望的側重點落實到授課內容中，協(xié)助授課教師準備有針對性的教材和講課內容。確定課程助理，負責教材的制作、學員名單的確定、課程實施前期的服務和準備工作。

4、培訓實施：按協(xié)議所規(guī)定的時間和要求進行培訓的實施。培訓實施過程中，課程助理負責課程服務工作，及時反映客戶的合理要求。

5、培訓評估：每門課培訓結束后，每位學員將填寫一份培訓評估表，將對培訓各方面的意見和建議反饋給我們。我們將進行評估統(tǒng)計，統(tǒng)計結果反饋給任課教師和相關人員，以便在今后的培訓中不斷提高我們的培訓質量。

四、定制專題

????結合企業(yè)需求，在定制課程項目團隊主持下，深圳華中科技大學研究院高管教育中心已成功地與企業(yè)合作，完成一系列有鮮明特色的專題定制課程：

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??企業(yè)高層管理專題? ? ? ? ???企業(yè)中層管理專題 ? ? ? ? ? ? ? ???國企監(jiān)事培訓專題

??國企董事培訓專題? ? ? ? ???跨國公司經理提升專題 ? ? ? ????外資企業(yè)中國發(fā)展專題

??團隊管理專題? ? ? ? ? ? ? ????產品管理專題 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ????市場營銷專題

??創(chuàng)新管理專題? ? ? ? ? ? ? ????公司法律風險防范專題 ? ? ? ????投融資管理專題

??領導力提升專題? ? ? ? ? ? ???企業(yè)文化專題 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ????后備發(fā)展專題

??零售管理專題? ? ? ? ? ? ? ? ???物流與供應鏈管理專題 ? ? ? ????人力資源開發(fā)與管理專題

??財務管理專題? ? ? ? ? ? ? ? ???公司金融專題 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ????信息技術管理專題

??金融系統(tǒng)專題? ? ? ? ? ? ? ? ???高科技項目投資管理專題

????定制課程內容隨需而變，不拘一格，此處僅列出常見的專題課程；可根據客戶需要將核心課程加以組合；可根據客戶需要將核心課程的內容進行一些個性化的調整。

五、培訓人數?

? ? ?培訓項目理想人數為30-50位學員，以保證課堂上的互動效果。

六、培訓費用?

? ? ?費用按照培訓的實際天數來收取，含課程開發(fā)費用、教師授課費、教學管理費、教材講義費、教學設施使用費、課間茶點和學雜費等費用。

七、證書獲得?

????學員按規(guī)定修完全部課程，并經考核合格者，可獲得深圳華中科技大學研究院頒發(fā)的正式結業(yè)證書,并可在學校網站查詢。

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