8D培訓8D工具8D報告8D手法培訓

培訓時間：2014年1月9~10日
主辦單位：上海漢浦企業(yè)管理咨詢有限公司

培訓地點：上海

課程特點：

注重實用，把握基礎，避免常見的枯燥無味的灌輸型講課，采用企業(yè)的實際案例和課堂練習、點評，幫助學員更好的理解和掌握知識點，并提升知識實際運用的能力。

課程收益：

通過培訓可以幫助企業(yè)的各級管理者、工程師和班組長等人員能夠有效的采用8D工作方法對不符合進行描述、分析和實施糾正措施，提升其分析問題、解決問題的能力，有效的提升公司的質(zhì)量管理水平，提高顧客滿意度，實現(xiàn)質(zhì)量能力、顧客滿意度的全面提升和成本的有效降低。

培訓對象：

企業(yè)的各級管理者、質(zhì)量工程師、產(chǎn)品工程師、工藝工程師、生產(chǎn)控制工程師等。

三、G8D培訓課程內(nèi)容:

G8D 概述

G8D的目的

ISO/TS對G8D的要求

G8D 8D報告必須回答問題

G8D 8D的益處

D0準備G8D過程

實施緊急反應措施Emergency Response Actions （ERA）

癥狀和問題

量化癥狀的工具：佩恩特圖（Paynter) 趨勢圖 柏拉圖

D0準備G8D過程案例

D1 確定團隊

為什么要確定團隊

確定團隊成員時應考慮

多功能復合資格

頭腦風暴過程Group Brainstorming

D1 確定團隊案例

D2 描述問題

問題陳述

如何進行問題描述

5W2H的描述問題的方法

“是/不是”表格

5Why找出根本原因

過程流程圖(Process Flow Diagram)

因果圖(魚骨頭圖)

D2 描述問題案例

D3 實施臨時性遏制措施

臨時遏制措施ICA特點

損失函數(shù)思維方式

開發(fā)ICA的四個步驟

D3 實施臨時性遏制措施案例

D4 確定和驗證根本原因和遺漏點

G8D 8D過程中討論的不同類型的原因

問題情況的類型

怎樣確定根本原因

問題解決工作表

問題描述

比較分析

根本原因推測

根本原因推測檢測

FMEA DOE 穩(wěn)健設計(Robust Design)

D4 確定和驗證根本原因和遺漏點案例

D5為根本原因和遺漏點選擇和驗證永久性糾正措施

定義永久糾正措施 (PCA)

用七步做決定過程來選擇PCA

使用 Decision Making Worksheet

解釋怎樣驗證 PCA

設計驗證計劃報告(DVP&R)

D5為根本原因和遺漏點選擇和驗證永久性糾正措施案例

D6 實施和確認永久性糾正措施

計劃PCA的實施

問題預防

確定障礙和預防措施

確認PCA

D6 實施和確認永久性糾正措施案例

D7 防止問題再次發(fā)生

為什么要預防問題的再次發(fā)生

預防再發(fā)生

領導的責任

D7 防止問題再次發(fā)生案例

D8 表彰小組和個人的貢獻

表揚小組和個人的貢獻

關閉

福特8D培訓-教材案例

G8D 8D報告填寫提交

G8D 8D與PPAP

G8D 8D過程中常見的問題

G8D 8D各階段相關表格及實例

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