參加上海自考肯定是要多多復(fù)習(xí)和練習(xí)試題的，這里上海自考網(wǎng)小編就整理了2021年上海自考00107現(xiàn)代管理學(xué)復(fù)習(xí)資料（21），供大家參考練習(xí)，也希望對(duì)大家有所幫助。

一般管理理論

一般管理理論的主要代表人物是法國的法約爾，他的代表著作是1916年發(fā)表的《工業(yè)管理與一般管理》。法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容：

(1)區(qū)分了經(jīng)營與管理的概念并論述了人員能力的相對(duì)重要性。法約爾認(rèn)為，經(jīng)營與管理是兩個(gè)不同的概念。經(jīng)營是指引導(dǎo)或指導(dǎo)一個(gè)組織趨向目標(biāo)，它由六項(xiàng)活動(dòng)組成，即①技術(shù)活動(dòng)，指生產(chǎn)、制造、加工等;②商業(yè)活動(dòng)，指購買、銷售、交換等;③財(cái)務(wù)活動(dòng)，指資金的籌措及運(yùn)用;④安全活動(dòng)，指設(shè)備和人員保護(hù);⑤會(huì)計(jì)活動(dòng)，指存貨盤點(diǎn)、成本核算、統(tǒng)計(jì)等;⑥管理活動(dòng)，指組織內(nèi)行人員所從事一計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)。上述六種活動(dòng)能力，對(duì)不同層次和不同組織的人員來說，能力的相對(duì)性不同，愈往高層，管理能力的重要性增加，技術(shù)能力的重要性減弱;愈往低層，管理能力的重要性減弱，技術(shù)能力的重要性增強(qiáng)。

(2)概括并詳細(xì)分析了管理的五項(xiàng)職能，即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

(3)闡述了管理教育和建立管理理論的必要性。

(4)提出了管理中具有普遍意義的十四項(xiàng)原則。即勞動(dòng)分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從集體利益、合理的報(bào)酬、適當(dāng)?shù)臋?quán)力和分權(quán)、秩序、公平、保持人員穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、人員的團(tuán)結(jié)、跳板原則。跳板原則：企業(yè)管理中的等級(jí)制度顯示出執(zhí)行權(quán)力的路線和信息傳遞渠道，按層次逐級(jí)溝通保證命令統(tǒng)一是必要的，但這會(huì)產(chǎn)生信息延誤現(xiàn)象。為解決這個(gè)問題，法約爾提出跳板原則，以便橫跨過權(quán)力執(zhí)行的路線而直接聯(lián)系。

法約爾一般理論的優(yōu)點(diǎn)：一是理論具有更強(qiáng)的理論性和系統(tǒng)性;二是為管理學(xué)提供了一套科學(xué)的理論框架和內(nèi)容;三是對(duì)現(xiàn)代管理科學(xué)仍具有直接的重大影響。其缺點(diǎn)：由于過于追求管理理論的一般性，因而對(duì)具體的管理過程重視不夠。

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