上海自考報(bào)名已經(jīng)結(jié)束，在過一個(gè)多月就要參加考試了，在這一個(gè)多月的時(shí)間里面求學(xué)問校上海自考小編還是希望大家能好好復(fù)習(xí)、積極備考，這里小編就整理了2021年上海自考《社會(huì)行政》臨考測(cè)試題及答案三，大家可以看一看。
一，單項(xiàng)選擇題
1.最早實(shí)施社會(huì)政策的國(guó)家(B)
A慈善組織會(huì)社B《伊莉莎白濟(jì)貧法》C睦鄰組織會(huì)社D鄰里之家
2.由志愿人員組成，致力于某種價(jià)值目標(biāo)的，從事社會(huì)公共事務(wù)，具有合法地位的，處于政府組織和市場(chǎng)組織以外的社會(huì)組織稱為(B)
A政府組織B非盈利組織C非政府組織，D非政府盈利組織
3.SMART原則中的S指的是(D)
A衡量B相關(guān)性C達(dá)到的目標(biāo)D截止期限
4.目標(biāo)管理理論是有誰(shuí)提出來(lái)的(A)
A德魯克B法約爾C西蒙D斯基德莫爾
5下面不屬于聘用過程中采用的方法是(B)
A面談B投稿C模擬與測(cè)試D測(cè)驗(yàn)
6德菲爾法是美國(guó)著名的蘭德公司發(fā)展出的一種決策方法，又稱為(C)
A頭腦風(fēng)暴法B可行性分析方法C專家決策法D參與式?jīng)Q策
7，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)的分析方法為(A)
A,SWOT B,MBO C,PBO D,SMART
8，被稱為“二線社工”的是(C)
A社會(huì)服務(wù)人員B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)C社會(huì)行政人員D志愿者
9，下面不屬于督導(dǎo)的形式是哪一項(xiàng)(D)
A個(gè)別督導(dǎo)B小組督導(dǎo)C志愿者督導(dǎo)D全體督導(dǎo)
10，.社會(huì)工作行政的主體不包括：(B)
A政策主體、B評(píng)估主體C經(jīng)營(yíng)主體、D實(shí)踐主體
二，多項(xiàng)選擇題
1,目標(biāo)管理的特點(diǎn)(ABCDE)
A參與導(dǎo)向B系統(tǒng)導(dǎo)向C控制導(dǎo)向D授權(quán)導(dǎo)向E結(jié)果導(dǎo)向
2,社會(huì)工作行政組織權(quán)利運(yùn)作過程包括以下幾點(diǎn)：(ABCE)
A權(quán)利的產(chǎn)生、B權(quán)利分配、C權(quán)利控制、D權(quán)利評(píng)估E權(quán)利作用。
3,控制的類型(ABD)
A科層控制B小團(tuán)體控制C個(gè)別控制D市場(chǎng)化控制E政府控制
4,社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)資金運(yùn)用的原則(BDE)
A公平B合法C以人為本D有效E以服務(wù)為本
5,項(xiàng)目控制包括哪些內(nèi)容(ABDE)
A進(jìn)度控制B財(cái)務(wù)管理C制度管理D產(chǎn)出控制E風(fēng)險(xiǎn)管理
三，名詞解釋
1社會(huì)行政組織：為了推行社會(huì)政策，提供社會(huì)服務(wù)而將人們通過特定的結(jié)構(gòu)形式、權(quán)責(zé)分配結(jié)成系統(tǒng)的、協(xié)調(diào)的機(jī)構(gòu)。
2社會(huì)行政：是執(zhí)行社會(huì)政策，為有效的實(shí)現(xiàn)社會(huì)政策目標(biāo)所進(jìn)行的組織，協(xié)調(diào)和推展社會(huì)服務(wù)的活動(dòng)。
3社會(huì)福利服務(wù)：指政府和社會(huì)通過專業(yè)化的福利服務(wù)機(jī)構(gòu)為解決社會(huì)上的特殊群體的實(shí)際困難，提高人民的生活質(zhì)量而有針對(duì)性地提供服務(wù)和設(shè)施的社會(huì)福利計(jì)劃和項(xiàng)目。
4計(jì)劃
計(jì)劃是對(duì)未來(lái)行動(dòng)和程序的一種有目的的構(gòu)建，它廣泛應(yīng)用于社會(huì)工作中。
5社會(huì)工作者
社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員。他們是有一定的專業(yè)知識(shí)并從事社會(huì)福利服務(wù)的人員。
四，簡(jiǎn)答題
1，社會(huì)行政的發(fā)展趨勢(shì)?
答：(1)由消極的措施發(fā)展為積極的措施(2)從事后的補(bǔ)救發(fā)展為事先的預(yù)防(3)從隨意施舍發(fā)展為重視事實(shí)的探究與問題的分析(4)從對(duì)少數(shù)人的服務(wù)發(fā)展為對(duì)全體大眾的服務(wù)(5)從少數(shù)人的參與服務(wù)到大眾參與(6)從地方性的計(jì)劃與組織發(fā)展為全國(guó)性的計(jì)劃與組織(7)從非專業(yè)的方法發(fā)展為專業(yè)方法的運(yùn)用。
2，社會(huì)工作行政運(yùn)行的領(lǐng)域包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
機(jī)關(guān)管理、人事行政、財(cái)務(wù)行政、設(shè)施管理。
3，社會(huì)服務(wù)規(guī)劃的功能
可以明確組織的發(fā)展方向;能減少不確定性;能集中人們對(duì)組織使命與目標(biāo)的思考;能為人們提供社會(huì)行政控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段。
五，論述題
社會(huì)行政的地位和功能?
一、社會(huì)行政的地位1.社會(huì)工作行政的地位與社會(huì)政策的重要意義有關(guān)2、社會(huì)工作行政在社會(huì)福利和社會(huì)服務(wù)體系中具有不可替代的作用
二、社會(huì)工作行政的功能(一)社會(huì)工作行政的社會(huì)效果1.增進(jìn)社會(huì)福利2`、滿足弱勢(shì)群體的需要3.促進(jìn)社會(huì)公平與社會(huì)秩序(二)社會(huì)工作行政的具體功能1.實(shí)施和改進(jìn)社會(huì)政策2.進(jìn)行有效管理，提高服務(wù)效率3.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修訂政策
六，案例分析題
告別“一刀切”薪酬模式，激發(fā)社工創(chuàng)新精神
記者從日前召開的“第二屆青少年事務(wù)社工實(shí)務(wù)論壇”上獲悉，上海社工的薪酬制度有望告別“一刀切”的模式，取而代之的將是以崗論薪、因人而異等更人性化的方式，以此鼓勵(lì)社工多發(fā)揮創(chuàng)新精神，為自己的“創(chuàng)收”多出點(diǎn)子。根據(jù)案例資料，分析并回答以下問題：
社會(huì)工作機(jī)構(gòu)中的激勵(lì)方法有哪些?
答：社會(huì)工作中一些激勵(lì)方法：1、認(rèn)識(shí)員工的個(gè)體差異，每個(gè)人的態(tài)度，人格以及一些重要的個(gè)人變量都不相同，管理者需兼顧這些差異，并盡量按照個(gè)人的特點(diǎn)來(lái)分派工作，滿足員工的需求，提高其工作動(dòng)機(jī);2、運(yùn)用目標(biāo)，機(jī)構(gòu)主管應(yīng)能確保員工特有的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，能對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中所做的努力適時(shí)的反饋。讓他們感覺到成績(jī)效評(píng)估的過程是有效且可信的。3、行政支持，是說行政者對(duì)工作者采取一種理解和接納的態(tài)度，盡可能幫助工作者澄清和解決問題。4、明確職責(zé)和權(quán)力，讓工作者具體的理解他們的職責(zé)，并感到他們有執(zhí)行這些職責(zé)的權(quán)力，他們會(huì)有積極的情感并被激勵(lì)去做他們力所能及的事來(lái)增加機(jī)構(gòu)的利益。5、提供員工參與決策的機(jī)會(huì)，提高員工士氣，促進(jìn)機(jī)構(gòu)上下級(jí)之間的溝通，提供員工參與決策的機(jī)會(huì)，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。6、增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣，并開發(fā)其潛能，社會(huì)工作者長(zhǎng)期在工作崗位上容易感到枯燥乏味，機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)該設(shè)計(jì)員工所需要的訓(xùn)練和發(fā)展活動(dòng)，滿足員工學(xué)習(xí)的要求，也可以發(fā)展其潛力，7、協(xié)助員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，員工最高層次的發(fā)展需要達(dá)到“自我實(shí)現(xiàn)”管理者應(yīng)協(xié)助員工制定其“職業(yè)生涯”發(fā)展的方案，使其有機(jī)會(huì)自我評(píng)估其技能，潛力和事業(yè)前程;8完善獎(jiǎng)賞制度，9、不可忽略金錢的獎(jiǎng)勵(lì)，機(jī)構(gòu)若能適時(shí)地為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工加薪或給予獎(jiǎng)金，則對(duì)員工的激勵(lì)重要性不亞于前述幾項(xiàng)。
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