參加上海自考肯定是要多多復(fù)習(xí)和練習(xí)試題的，這里上海自考網(wǎng)小編就整理了2021年上海自考00107現(xiàn)代管理學(xué)復(fù)習(xí)資料（28），供大家參考練習(xí)，也希望對(duì)大家有所幫助。

名詞解釋：

1.霍桑實(shí)驗(yàn)：1924-1932年間，以梅奧為首的美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)和西方電氣公司合作進(jìn)行了一項(xiàng)研究，由于是在霍桑工廠進(jìn)行的，因此后人稱之為霍桑實(shí)驗(yàn)。該實(shí)驗(yàn)標(biāo)志著早期行為科學(xué)理論的誕生。

2.所謂例外原則：就是企業(yè)的高級(jí)管理人員把一般日常事務(wù)處理權(quán)授給下級(jí)管理人員，而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)(即重要事項(xiàng))的決策與監(jiān)督權(quán)。

3.行為科學(xué)：是指運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等理論和方法，從人的工作動(dòng)機(jī)、情緒，行為與工作、工作環(huán)境之間的關(guān)系出發(fā)，探索影響勞動(dòng)生產(chǎn)率因素的科學(xué)。早期行為科學(xué)又稱人際關(guān)系論。

4.布萊克和穆頓行為科學(xué)理論：從領(lǐng)導(dǎo)行為入手，進(jìn)出了管理方格法。他們把管理中領(lǐng)導(dǎo)者的行為概括為對(duì)人的關(guān)心和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心兩大類，并根據(jù)二者在不同程度上的結(jié)合歸納出多種領(lǐng)導(dǎo)方式。形成了81個(gè)方格，而其中的(1，1)、(1，9)、(9，1)、(9，9)、(5，5)代表了幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式。以縱軸表示對(duì)人的關(guān)心，自下而上，關(guān)心程序由低到高;以橫軸表示對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心，自左而右，關(guān)心程度由低到高。

5.非正式組織：是指企業(yè)職工在共同勞動(dòng)過(guò)程中，由于共同愛(ài)好、情感、價(jià)值觀念以及其他原因而自發(fā)形成的群體。

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